《院长信箱》是院务公开的重要组成部分，是推动学院民主建设的重要手段。为规范管理，办好《院长信箱》，特作如下规定：
      1．《院长信箱》由综合信箱和二级信箱构成。院长办公室负责综合信箱的管理和维护，并随时督察各二级信箱的工作状态。
      2．凡属各部门管理的具体事务，请直接发往相应的二级信箱。属于综合性、全局性的意见和建议，或需多部门协调、多次反映仍未解决的问题，请直接发往综合信箱。如果不加区分，可能会影响来信的回复时效。
      3．需要直接向有关院领导反映的问题，可直接发往综合信箱，院长办公室将及时联系有关领导对来信内容给予直接答复、公开答复，或委托职能部门答复。
      4．为便于对所反映问题进行核实与回复，请注明自己的真实姓名和联系方式（电话或地址）以便及时反馈办理情况。凡未注明写信人姓名或姓名不实的来信，《院长信箱》只作为一般性工作建议和参考，不予回复。
      5．凡不希望公开答复的信件，请注明。
      6．来信内容如真实具体，原则上1周之内给予回复；对于1周内解决不了的问题，有关部门将作出说明，并承诺解决时间；对于不能解决的问题，将作出解释。
      7．请不要发送不真实或侵害他人权利的信件。

院长办公室       
2007年1月